تماس با چراما
تماس با ما
در چراما، ما به نظرات و پیشنهادات شما اهمیت میدهیم. اگر سوالی دارید یا نیاز به کمک دارید، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست.
راههای ارتباطی
-
چت آنلاین:اولویت پاسخگویی به شما مشتریان عزیز از طریق چت آنلاین که ابزارک آیکون پشتیبانی در پایین صفحه سمت راست قرار دارد انجام میشود
-
-
تلفن: شما میتوانید از طریق شماره تلفنهای زیر با ما تماس بگیرید:
-
شماره پشتیبانی: 02636200100
-
سامانه پیامکی: 10000263620010
-
-
ایمیل: برای ارسال ایمیل به آدرس زیر مراجعه کنید:
-
پشتیبانی:cherama.ir@gmail.com
-
فروش: cherama.ir@gmail.com
-
-
آدرس: میتوانید به آدرس زیر مراجعه کنید:
-
استان، البرزشهر، فردیس مشکین دشت بلوار دشت بهشت خیابان، شهدای آتشنشانی برج تجاری مسکونی نیلوفر پلاک 1 کد پستی:3178714720
ساعات کاری
-
شنبه تا چهارشنبه: ۸ صبح تا ۵ بعدازظهر
-
پنجشنبه: ۸ صبح تا ۱۲ ظهر
-
جمعهها و تعطیلات رسمی: تعطیل
سوالات متداول
-
چگونه میتوانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
میتوانید از طریق پنل کاربری خود یا با تماس با پشتیبانی از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. -
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، در صورت وجود مشکل در کالا، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید. -
چگونه میتوانم از تخفیفهای ویژه مطلع شوم؟
با عضویت در خبرنامه چراما، از آخرین تخفیفها و پیشنهادات ویژه مطلع شوید.