مدت زمان پردازش و ارسال کالا

مدت زمان پردازش و ارسال کلیه سفارشات 48 الی72 ساعت کاری(غیر تعطیل)میباشدبه غیر از کالاهای لارج آیتم پردازش و ارسال کالاهای لارج آیتم بین ۷ تا۱۰ روز کاری زمان بر میباشد. سفارشات شما تا 24 ساعت کاری بعد از پرداخت توسط تیم مالی بررسی و درصورت تایید فاکتور شما سلر های (تامین کنندگان و فروشندگان)چراما  ایمیل میشود.با توجه به اینکه فروش تلفنی به همکارهم داریم و امکان اینکه سفارش شما ناموجود باشد وجود دارد لذا لغو سفارش در این مرحله ممکن میباشد.بعد از ارسال کالا توسط سلر به مرکز پردازش چراما کلیه سفارشات از حالت اولیه(پلمپ)خارج شده وتوسط تیم خدمات پس از فروش تست میشود( هزینه ارسال و ارجاع بالای مرسولات و حاشیه سود پایین کالاهای موجود دلیل بر تست کامل و فک پلمپ میباشد) درصورت ایرادات فنی وظاهری مرسوله به سلر ارجاع داده میشود و مبلغ سفارش به حساب مشتری عودت داده خواهد شد . در طول مدت پردازش کالا جهت پیگیری میتوانید از طریق حساب کاربری ویا چت آنلاین و تماس تلفنی از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. از صبر و شکیبایی شما سپاسگذاریم.