مدت زمان پردازش و ارسال کالا
مدت زمان پردازش و ارسال کالا
ما در چراما تلاش می‌کنیم تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال کنیم. در اینجا می‌توانید اطلاعات کامل درباره مراحل پردازش و زمان‌بندی ارسال کالا را مشاهده کنید.
مراحل پردازش سفارش
-
ثبت سفارش: پس از ثبت سفارش، تیم ما بلافاصله فرآیند پردازش را آغاز می‌کند.
-
بررسی و بسته‌بندی: سفارش شما با دقت بررسی و به بهترین شکل بسته‌بندی می‌شود.
-
ارسال: پس از آماده‌سازی، سفارش شما به شرکت پست یا پیک تحویل داده می‌شود.
زمان‌بندی ارسال
-
سفارش‌های داخل شهر: معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری تحویل داده می‌شوند.
-
سفارش‌های خارج از شهر: معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری تحویل داده می‌شوند.
-
سفارش‌های ویژه: برای محصولاتی که نیاز به زمان بیشتری برای آماده‌سازی دارند، زمان تحویل در صفحه محصول مشخص شده است.
نکات مهم
-
زمان‌های ذکر شده تقریبی هستند و ممکن است تحت تأثیر عواملی مانند تعطیلات رسمی یا شرایط خاص قرار بگیرند.
-
شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری یا با تماس با پشتیبانی پیگیری کنید.
سوالات متداول
-
آیا امکان ارسال فوری وجود دارد؟
بله، برای برخی مناطق امکان ارسال فوری وجود دارد. لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید. -
اگر محصولی در انبار موجود نباشد چه می‌شود؟
در این صورت، زمان تحویل ممکن است طولانی‌تر شود و شما از این موضوع مطلع خواهید شد.